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Markenauthentizität: Konzeption, Messung und Steuerung

  • Felicitas MorhartEmail author
  • Lucia Malär
Chapter
Part of the Springer Reference Wirtschaft book series (SRW)

Zusammenfassung

Konsumenten suchen mehr denn je nach authentischen Konsumerlebnissen. Es verwundert deshalb nicht, dass kaum eine Marke heute nicht propagiert „authentisch“ zu sein. Aber was bedeutet Markenauthentizität genau in den Augen der Kunden? Dieser Beitrag liefert Erkenntnisse darüber, weshalb das Konzept Markenauthentizität heute wichtig ist, was es genau bedeutet, wie es entsteht, wie es gemessen werden kann und was Markenmanager tun können, um die Authentizitätswahrnehmung ihrer Marken zu stärken. Darüber hinaus werden Ausblicke für zukünftige Forschungsarbeiten zur Markenauthentizität thematisiert.

Schlüsselwörter

Authentizität Marke Konsum Konsequenz Integrität Aufrichtigkeit Symbolik 

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Copyright information

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Authors and Affiliations

  1. 1.Université de LausanneLausanneSchweiz
  2. 2.Institut für Marketing und UnternehmensführungUniversität BernBernSchweiz

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