Zusammenfassung
Das Personal ist in vielerlei Hinsicht die wichtigste Größe der organisationalen Leistungserbringung. Personal kann mehr oder weniger kompetent sein, mehr oder weniger motiviert, mehr oder weniger kundenorientiert und mehr oder weniger entwicklungsfähig. Einige dieser Faktoren lassen sich verbessern, z. B. durch Schulungen oder Trainings. Daher befasst sich ein großer Teil der Personalpsychologie damit, wie das bereits eingestellte Personal entwickelt werden kann. Zahlreiche Wirtschaftspsychologen finden hier ein lohnendes Betätigungsfeld. Doch der Personalentwicklung sind hinsichtlich Möglichkeiten und Kosten Grenzen gesetzt. Es ist deshalb sinnvoll, bereits bei der Einstellung neuer Mitarbeiter Personalpsychologen beizuziehen. Diese verfügen über psychologisch fundierte Verfahren für die Suche und Auswahl von Personen, deren Eigenschaften zu den Anforderungen einer freien Position passen. Arbeitgeber sparen sich so unnötige Leerläufe, Arbeitnehmer Frustrationserfahrungen.
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Keller, S., Fichter, C., Basel, J. (2018). Personal. In: Fichter, C. (eds) Wirtschaftspsychologie für Bachelor. Springer-Lehrbuch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-54944-5_9
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