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quality management
FormalPara DefinitionAufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Leiten und Lenken einer Organisation (Management) bezüglich der Qualität.
FormalPara BeschreibungAnmerkung: Qualitätsmanagement kann das Festlegen der Qualitätspolitiken und der Qualitätsziele sowie Prozesse für das Erreichen dieser Qualitätsziele durch Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, Qualitätssteuerung und Qualitätsverbesserung umfassen.
Literatur
DIN EN ISO 9000:2015 „Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe“
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Zimmermann, U., Steinhorst, A. (2019). Qualitätsmanagement. In: Gressner, A.M., Arndt, T. (eds) Lexikon der Medizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Springer Reference Medizin. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-48986-4_2608
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-48986-4_2608
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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