Erfahrungsberichte aus verschiedenen Branchen

Zusammenfassung

Bei der Firma Doht handelt es sich um ein innovatives Handwerksunternehmen, das sich seit mehr als 40 Jahren mit der Blechverarbeitung beschäftigt. Die Produktpalette umfaßt die CNC-Blechverarbeitung, Edelstahl- und Aluminiumverarbeitung, Roboterschweißung, den Sondermaschinenbau und die Fertigung von Schallschutzsystemen. Seit der Gründung der Firma im Jahre 1949 spielte die Qualitätssicherung immer eine große Rolle, denn eine Grunddevise war, durch Qualität die Kunden zufriedenzustellen. Auch die heutigen Geschäftsführer, die Gebrüder Doht, sind bemüht, durch den Einsatz moderner Technologien und einen hohen Qualitätsstandard auf dem Markt konkurrenzfähig zu bleiben. Allerdings verfügte die Firma bisher nicht über ein normiertes Qualitätsmanagementsystem nach heutigem Verständnis.

Betriebsbeschreibung nach DIN 8563; »Kleiner Eignungsnachweis« nach DIN 18800; Qualitätsdokumentation; Qualitätsmanagementhandbuch; Bedeutungdes QM-Systems; Istanalyse; Sollzustand; Elemente des QM-Systems: Verantwortung der obersten Leitung, Beschaffung, Lieferantenüberprüfung, interne Audits, Prüfmittelüberwachung, Prüfungen; Realisierung des QM-Systems; Information und Motivation; Zertifizierung