Zusammenfassung
Das Kapitel behandelt den Stellenwert und die verschiedenen Formen der persönlichen Kommunikation. Es geht zunächst auf Ergebnisse von Leitfadeninterviews mit Kommunikationsverantwortlichen für Unternehmenskommunikation ein (Kapitel 5.1). Anschließend steht die Sicht der Stakeholder im Mittelpunkt, indem Ergebnisse einer Online-Panel-Befragung von Führungskräften vorgestellt werden (Kapitel 5.2). Dann werden die Ergebnisse von Fallstudien in einzelnen Firmen gezeigt (Kapitel 5.3).
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Stehle, H., Mast, C., Spachmann, K. (2020). Welche Bedeutung hat persönliche Kommunikation? Face-to-Face-Austausch im digitalisierten Medienumfeld. In: Content Management – für welche Kommunikationswege?. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30441-6_5
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-658-30441-6
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