Zusammenfassung
Das Kap. 7 widmet sich der Frage nach Vertrieb und Umsatzgenerierung mit Sprachassistenten. Welche Angebote auf Sprachassistenten unterstützen direkt den Kaufvorgang der Kunden? Welche Anwendungsfälle eignen sich besonders, um Kaufabschlüsse über diese herbeizuführen? Dabei werden direkte wie auch Cross-Channel-Ansätze (z. B. „say and collect“) berücksichtigt.
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Literatur
Amazon. (2019). AmazonPay für Alexa-Skills. https://developer.amazon.com/de/alexa-skills-kit/make-money/amazon-pay.
Google. (2019). Transaktionen in Google actions. https://developers.google.com/actions/transactions/.
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Hörner, T. (2019). Mit Sprachassistenten verkaufen?!. In: Marketing mit Sprachassistenten. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25650-0_7
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