Zusammenfassung
Führungseinfluss lässt sich auf zwei Wegen ausüben: durch antizipatorische Normsetzung und durch situative Intervention (Abschn. 2.1.4.1). Die erste Variante, also Management durch Regelung, ist grundsätzlich die effizientere und effektivere. Es gilt das Primat der Strukturen: Wer menschliche Arbeit gestalten will, muss zunächst an den Strukturen, den Regelungen, ansetzen. Die Aufgabenkategorie „HR-Normen setzen“ des Komplementären Führungsmodells beinhaltet solche konstitutiven und strategischen Regelungen. Die sieben anderen Aufgabenkategorien sind im Gegensatz dazu operativer Natur und werden durch diese Regelungen geprägt und vorstrukturiert. Unter „HR-Normen“ im Sinne von Personalführungsnormen werden hier alle antizipatorischen Regelungen verstanden, die im Rahmen der Personalführung zu setzen sind.
„Das Erste, was wir gelernt haben, ist, dass [...] Organisationsstrukturen nicht einfach ‚entstehen‘. Die einzigen Dinge die in Organisationen entstehen, sind Unordnung, Reibung, Schlechtleistung. [...] Organisationsgestaltung und -strukturen erfordern Denken, Analyse und einen systematischen Ansatz.“
Peter F. Drucker (1973, S. 444, eigene Übersetzung)
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Kaehler, B. (2020). HR-Normen setzen. In: Komplementäre Führung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25382-0_8
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