Zusammenfassung
Können oder müssen Public-Affairs-Berater ihren Kunden heute zu mehr Haltung raten? Bärbel Hestert-Vecoli beantwortet diese Frage positiv und führt dafür anhand einiger Praxisbeispiele drei notwendige Bedingungen aus. Erstens: Glaubwürdigkeit, die sich in der Übereinstimmung des unternehmerischen Redens mit dem unternehmerischen Handeln zeigt. Zweitens: Ein kohärenter Bezug der Haltungskommunikation zur Marke und zum Unternehmenszweck. Und drittens: Die Anbindung an eine insgesamt konsistente und nachhaltige Public-Affairs-Arbeit.
Diese Voraussetzungen hierfür in Unternehmen zu schaffen und kontinuierlich zu gewährleisten, definiert die Autorin als Aufgabe von Public Affairs, woraus sie ein neues, erweitertes und in hohem Maße integriertes Verständnis der Kommunikationsdisziplin ableitet. In diesem Sinne integrierte Public Affairs analysieren gesellschaftliche und politische Entwicklungen auch jenseits der unmittelbar businessrelevanten Politikfelder. Sie beraten bei der Ausrichtung aller Unternehmensbereiche und tragen Mitverantwortung für die unternehmerische Glaubwürdigkeit und Integrität. Public Affairs entwickeln und steuern das Political Corporate Citizenship, welches sowohl die klassische Interessenvertretung als auch die gesellschaftspolitische Haltungskommunikation umfasst, und sie tragen eine Mitverantwortung für die Markenführung. Sie ordnen Unternehmensinteressen gesellschaftspolitisch ein und treiben in Zusammenarbeit mit Unternehmenskommunikation und Marketing die Profilierung und Positionierung des Unternehmens, seiner Führungspersonen und seiner Marken.
Für Public-Affairs-Berater ist mit diesem neuen Selbstverständnis der Anspruch verbunden, ihre Kompetenz zur Analyse und Einordnung dynamischer gesellschaftlicher Entwicklungen als Navigatoren in die strategische Unternehmens- und Markenführung einzubringen. Wo sinnvoll und möglich, können sie Inspiratoren und Treiber des gesellschaftspolitischen Einflusses von Unternehmen sein. Sie steuern die Entfaltung der politischen Dimension von Marken und inszenieren bisweilen sogar die gezielte Enthüllung der in der kreativen Kommunikation ansonsten sorgsam verborgenen Macht von Marken über Menschen.
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Hestert-Vecoli, B. (2019). Die Enthüllung des Politischen – Plädoyer für ein erweitertes und integriertes Verständnis von Public Affairs. In: Kemming, J., Rommerskirchen, J. (eds) Marken als politische Akteure. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25364-6_10
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