Zusammenfassung
Die andere Seite ist immer Partner. Oder umgekehrt: die andere Seite ist niemals Feind: „Never create an enemy“ (Kohlrieser). Wir wollen gemeinsam eine professionelle Lösung finden, das geht nur mit einem Partner.
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Rock, H. (2019). Checkliste für den Primary Negotiator. In: Erfolgreiche Verhandlungsführung mit dem Driver-Seat-Konzept. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25190-1_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-25190-1_8
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