Zusammenfassung
Beziehungen bekommt man nicht, ohne etwas dafür zu tun, Kundenfreundlichkeit auch nicht. Deshalb ist es verständlich, dass ein Unternehmer wissen möchte, welchen Nutzen er von seinen Marketingmaßnahmen hat. Leider kann man das nicht exakt messen, aber Konsequenzen ergeben sich daraus schon und hilfreich ist auch eine Unternehmensplanung für die nächsten drei bis fünf Jahre.
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Literatur
Goldammer, D.: Betriebswirtschaft für Architekten und Bauingenieure. Springer, Wiesbaden (2012)
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Goldammer, D. (2019). Die Organisation. In: Wirtschaftliche Unternehmensführung im Architektur- und Ingenieurbüro. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24803-1_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-24803-1_9
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Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-24802-4
Online ISBN: 978-3-658-24803-1
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