Vermarktlichung und Managerialisierung: Governance und Arbeit in den Feldern Bildung und Pflege

Zusammenfassung

Seit nunmehr rund zweieinhalb Jahrzehnten befinden sich die öffentlichen Verwaltungen zahlreicher westeuropäischer Länder im Fokus umfassender Reformbestrebungen und tatsächlicher Transformationen. Die unter dem Schlagwort des New Public Managements (NPM) betriebene Restrukturierung wohlfahrtsstaatlicher Politiken zielt/e auf eine Übernahme betriebswirtschaftlicher Effizienz- und Qualitätskriterien in den öffentlichen Sektor. Dabei wurden insbesondere zwei Richtungen verfolgt: Einerseits eine Vermarktlichung durch die Einführung bzw. Stärkung von Marktmechanismen in der Bereitstellung wohlfahrtsstaatlicher Leistungen, und andererseits eine Managerialisierung der Organisationen, die, orientiert am Vorbild privatwirtschaftlicher Unternehmen bzw. am Selbstunternehmertum, auf eine veränderte Arbeitskraftnutzung und Leistungssteuerung ausgerichtet ist.