Zusammenfassung
Ohne ein strukturiertes Monitoring und Reporting mit quantitativen Kennzahlen und qualitativen Analysen lässt sich das Influencer Marketing nicht zeitnah und transparent steuern. Der Erfolgsausweis der Kampagnen muss messbar gemacht werden. Dafür ist ein relevantes Set an quantitativen Kennzahlen notwendig, welches unternehmensindividuell ausgestaltet und gewichtet werden muss. Die relevanten Erfolgsgrößen leiten sich aus den vorab definierten Zielen ab. Die Auswertung der Kennzahlen gibt über die aktuelle Erfolgsmessung hinaus auch Input für eine kontinuierliche Professionalisierung und Verbesserung der Steuerung von Aktivitäten mit Influencern. Nach Abschluss von Kampagnen sollte eine qualitative Bewertung der Zusammenarbeit mit Influencern vorgenommen und ein Feedbackgespräch geführt werden, um zu evaluieren, ob auch künftige Kampagnen gemeinsam angegangen werden. Mit der Erfolgsmessung schließt sich der Kreislauf des Kampagnenmanagements, indem die Kennzahlenanalyse die Basis für die Definition anspruchsvollerer Ziele für die nächste Planungsperiode darstellt.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Freese, J. (2016). Der Weg zum richtigen Influencer: Ohne Daten kein Erfolg! https://www.lead-digital.de/aktuell/mobile/der_weg_zum_richtigen_influencer_ohne_daten_kein_erfolg. Zugegriffen: 24. Nov. 2017.
Homburg, C. (2017). Marketingmanagement. Wiesbaden: Springer Gabler.
Grundmann, M. (2016). Der Nutzen von Hashtags in Social Media-Kampagnen. https://marpha-consulting.de/hashtags-in-social-media-kampagnen/. Zugegriffen: 26. März 2018.
Kloster, A. (2017). So messen Sie den ROI Ihres Influencer Marketings. https://www.pressrelations.de/blog/so-messen-sie-den-roi-ihres-influencer-marketings/. Zugegriffen: 26. März 2018.
Lammenett, E. (2017). Praxiswissen Online-Marketing. Wiesbaden: Springer Gabler.
Rupp. M. (2017). Erfolge im Influencer-Marketing messen. https://upload-magazin.de/blog/19789-erfolge-im-influencer-marketing-messen/. Zugegriffen: 26. März 2018.
Weinberg, T. (2014). Social Media Marketing. Köln: O’Reilly.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2018 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Deges, F. (2018). Monitoring und Erfolgsmessung. In: Quick Guide Influencer Marketing. Quick Guide. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22163-8_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22163-8_9
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-22162-1
Online ISBN: 978-3-658-22163-8
eBook Packages: Business and Economics (German Language)