31.000 Bürstenkopfbewegungen – Sprach- und medienwissenschaftliche Analysen zur Verpackung technischer Produkte (am Beispiel einer Schallzahnbürste)

Zusammenfassung

Verpackungstexte sind bisher in der sprachwissenschaftlichen Forschung kaum beachtet worden, obwohl sie doch ein bedeutendes Kommunikationsmittel im Rahmen der Vermarktung von Produkten sind. Zurückgreifen kann man auf die semiotisch ausgerichtete Dissertation von Sonja Steves „Verpackungsaufschriften als Text“ (1999); das zusammenfassende Analysemodell ist aber ein Fragebogen, wie sie selbst schreibt. Gerlinde Hardt-Mautner spricht bereits 1992 von der Verpackung als „silent salesman“ am point of sale (Hardt-Mautner 1992).

Zur Untersuchung dieser „Textsorte“ wurde ein ganzheitliches – funktional ausgerichtetes – Analysemodell entwickelt (Reimann (im Druck)), das an ausgewählten Beispielen vorgestellt wird. Wie kommunizieren also Verpackungen für technische Produkte (z.B. elektrische Zahnbürste, digitale Kamera, Bügeleisen)? Am point of sale dominiert das Produkt selbst (Ausstellungsstücke) und nicht – wie bei anderen Produkten (eher) üblich – die „Hülle“ (Lebensmittel, Hygieneprodukte usw.). Neben produktspezifischen Fragen – dazu gehören z.B. (bei anderen Produkten) auch Duftproben – interessieren u.a. auch Verpackungs- und Markenspezifika. Ferner müssen die rechtlichen Vorgaben der Packungsgestaltung bei der Analyse berücksichtigt werden. Ein Vergleich mit Verpackungen anderer Produktgattungen (z.B. Lebensmittel, Hygieneartikel) dürfte ebenfalls aufschlussreich sein. Die Relevanz der Verpackung für die Wirtschaft(skommunikation) heute zeigt sich auch an den zahlreichen Verpackungs-Fachmessen, die jedes Jahr ausgerichtet werden. Dagegen dürfte das Deutsche Verpackungsmuseum (Heidelberg) eher aus gesellschaftlich-kultureller Sicht interessant sein.