Der professionelle Rekrutierungsprozess: Schritt für Schritt zum idealen Franchisepartner

Zusammenfassung

Der Rekrutierungsprozess ist wohl der wichtigste Prozess, den ein Franchisesystem auf dem Weg zum Erfolg perfektionieren muss. Ein „Patentrezept“ für die erfolgreiche Franchisenehmer-Suche gibt es nicht. Doch nach dem Motto „Einmal gedacht – hundertmal gemacht“ kann auch ein Rekrutierungsprozess professionalisiert, perfektioniert und standardisiert werden. Schritt für Schritt zum idealen Franchisenehmer und zur erfolgreichen Partnerschaft – man könnte auch sagen: „Der Weg ist das Ziel“. Zwei grundlegende Erkenntnisse zum Thema Franchisenehmer-Rekrutierung werden in diesem Beitrag vertieft, nämlich einerseits die sogenannte „Minus-Eins-Phase“, also die Zeit der ersten Begegnung eines Franchisesystems mit einem Franchiseinteressenten, und zum anderen ist es wichtig, einen professionellen, auf das jeweilige Franchisesystem angepassten Prozess der Rekrutierung zu erstellen und regelmäßig zu aktualisieren. Es werden die Erfolgsfaktoren beschrieben, die „multiplizierbar“ sind bzw. deren richtige Beachtung und Umsetzung hilfreich und nötig ist, um die richtige Entscheidung für eine Franchisepartnerschaft zu treffen, und zwar für beide Seiten – Franchisenehmer und Franchisegeber.