Permission Marketing im Mobile Commerce

Zusammenfassung

Was bei Electronic Commerce (E-Commerce) die E-Mail ist, ist für Mobile Commerce (M-Commerce) Short Message Service. Und genau wie bei E-Mail wird die Akzeptanz des Mediums derzeit stark durch unerwünschte Massenwerbung (Spam) gefährdet. Der Markt für mobile kommerzielle Kommunikation könnte zerstört werden, bevor er überhaupt entsteht. Eine Studie des Beratungsunternehmens GartnerG2 sagt eine Flut von unaufgefordert zugesandten Werbebotschaflten an Mobilfunknutzer voraus, ohne dass die Unternehmen die Akzeptanz des neuen Werbekanals abwarten. Diese unerwünschte Werbung gefährdet das Ansehen des neuen Mediums. Andererseits gibt es jedoch schon jetzt alleine in Deutschland über eine Million begeisterter Nutzer, die sich per SMS werbliche Informationen zukommen lassen — nach dem Prinzip des Permission Marketing.