Integriertes Qualitäts- und Umweltmanagement

Mehrdimensionale Modellierung und Umsetzung in der deutschen Automobilindustrie

  • Authors
  • Anette von Ahsen

About this book

Introduction

Die Integration von Kunden-, Kosten- und Umweltorientierung stellt für Unternehmen eine zentrale Herausforderung dar. In Wissenschaft und Praxis standen bislang die Implementierung und die Zertifizierung integrierter Managementsysteme im Vordergrund. Anette von Ahsen setzt dagegen folgende neue Akzente:

" systematische Analyse von Interdependenzen zwischen qualitäts- und umweltbezogenen Entscheidungen im Rahmen von Geschäftsprozessen;
" empirische Analyse von Ansätzen eines integrierten Qualitäts- und Umweltmanagements bei den Automobilherstellern Audi, BMW, DaimlerChrysler, Ford, Porsche und VW in Form umfassender Fallstudien;
" Gestaltungsempfehlungen für das integrierte Qualitäts- und Umweltmanagement: Zwei Qualitätsmanagementinstrumente, die Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse und das Quality Function Deployment, werden zu mehrdimensionalen Informations-, Planungs- und Kontrollinstrumenten weiterentwickelt, die neben qualitätsorientierten auch umweltorientierte und finanzielle Kriterien berücksichtigen.

Keywords

Automobilindustrie Empirische Analyse Empirische Studie Integriertes Management Leistungsprozess Management Mehrdimensionales Entscheidungsinstrument Qualitätsmanagement Umweltmanagement

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9112-2
  • Copyright Information Deutscher Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2006
  • Publisher Name DUV
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-8350-0283-8
  • Online ISBN 978-3-8350-9112-2
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Industry Sectors
Pharma
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