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Modellierung gesetzlicher Rahmenbedingungen für Verwaltungsprozesse aus dem E-Government

  • Book
  • © 2008

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Authors:
  1. Sebastian Olbrich
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  • 12k Accesses

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Table of contents (9 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    Pages 1-9

  3. E-Government: Der Weg zur virtuellen Verwaltung

    Pages 11-21

  4. Analyse deröffentlich-rechtlichen Verwaltungsprozesse

    Pages 23-45

  5. Modellierung von E-Government-Prozessen

    Pages 47-86

  6. Die Metropolregion Rhein-Neckar (MRN)

    Pages 87-102

  7. Modellierung von E-Government-Prozessen und ihrer Einbindung in die Strukturen der MRN

    Pages 103-121

  8. Modellierung von unterschiedlich ausgestalteten E-Government-Prozessen in der MRN

    Pages 123-138

  9. Harmonisierung von E-Government-Prozessen in der EU und der MRN

    Pages 139-154

  10. Schlussbetrachtung

    Pages 155-161

  11. Back Matter

    Pages 163-211
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Keywords

About this book

E-Government fasst die Bemühungen zusammen, die Prozesse innerhalb und zwischen staatlichen Institutionen sowie zwischen diesen Institutionen und Bürgern bzw. Unternehmen unter der Verwendung von Informations- und Kommunikationstechnologien zu verbessern. Im Gegensatz zu den zahlreichen erfolgreichen Geschäftsmodellen im privatwirtschaftlichen E-Business scheitern jedoch viele E-Government-Projekte. Dies liegt unter anderem an der Frage der Rechtssicherheit und -verbindlichkeit der öffentlich-rechtlichen Geschäftsprozesse.

Sebastian Olbrich entwickelt ein Vorgehensmodell, welches die regulierenden Gesetze explizit in die Modellierungsmethode einbezieht. Auf diese Weise entstehen rechtssichere und ausführbare Geschäftsprozessmodelle. Der Autor validiert die gewonnenen Erkenntnisse anhand von Praxisbeispielen aus der Metropolregion Rhein-Neckar (MRN). Er zeigt, dass eine Standardisierung von Verfahren mit allen vorkommenden Varianten innerhalb einer Einheit wie der MRN oder der EU zu einer gesteigerten Komplexität der Verfahren z.B. für Länder und Kommunen führen und somit höhere Kosten verursachen kann. Die gewonnenen Erkenntnisse sind auch über den öffentlichen Sektor hinaus von großer Bedeutung.

About the author

Dr. Sebastian Olbrich promovierte bei Prof. Dr. Paul Alpar am Institut für Wirtschaftsinformatik der Philipps-Universität Marburg. Er ist als selbstständiger Trainer und Berater in den Bereichen Prozessmanagement, Business Intelligence und MES tätig. Er hält nach wie vor akademische Lehrveranstaltungen ab und veröffentlicht wissenschaftliche Paper und Schriften.

Bibliographic Information

  • Book Title: Modellierung gesetzlicher Rahmenbedingungen für Verwaltungsprozesse aus dem E-Government

  • Authors: Sebastian Olbrich

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9862-0

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-1137-7Published: 28 July 2008

  • eBook ISBN: 978-3-8349-9862-0Published: 27 September 2008

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 213

  • Topics: Public Administration, IT in Business

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