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Integrierte Multichannel-Kommunikation im Einzelhandel

  • Authors
  • Ulf-Marten Schmieder

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XXVII
  2. Ulf-Marten Schmieder
    Pages 1-40
  3. Ulf-Marten Schmieder
    Pages 41-97
  4. Ulf-Marten Schmieder
    Pages 99-228
  5. Ulf-Marten Schmieder
    Pages 229-384
  6. Ulf-Marten Schmieder
    Pages 385-397
  7. Back Matter
    Pages 399-507

About this book

Introduction

Der Verknüpfung sämtlicher Kommunikationskanäle kommt im Einzelhandel eine wachsende Bedeutung zu. Ulf-Marten Schmieder diskutiert die Leistungsfähigkeit alternativer Kommunikationskonzepte und -kanäle sowie Herausforderungen, Problembereiche und mögliche Erfolgsfaktoren einer Integrierten Multichannel-Kommunikation von Handelsunternehmungen. Der Autor bietet Gestaltungsempfehlungen für die Auswahl und den Einsatz interaktiver Medien sowie Ansätze zur Integration dieser Medien in ein handelsspezifisches Konzept der Kommunikation von Multichannel-Retailern.

Die Dissertation wurde mit dem Wolfgang Wirichs Förderpreis Handel 2010 ausgezeichnet.

Keywords

Einzelhandel Handel Handelskommunikation Integrierte Kommunikation Kommunikationskanäle Multichannel-Retailing Prozessorientierung

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Consumer Packaged Goods