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Konfliktmanagement

Konflikte erkennen, analysieren, lösen

  • Authors
  • Gerhard Schwarz

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-14
  2. Gerhard Schwarz
    Pages 15-38
  3. Gerhard Schwarz
    Pages 39-95
  4. Gerhard Schwarz
    Pages 97-276
  5. Gerhard Schwarz
    Pages 277-316
  6. Gerhard Schwarz
    Pages 317-335
  7. Gerhard Schwarz
    Pages 337-405
  8. Back Matter
    Pages 407-428

About this book

Introduction

Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Jetzt in der 8., überarbeiteten Auflage mit nützlichen Ergänzungen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.

Keywords

Aporie Auftreten Führung Führungskräfte Humor Konfliktanalyse Konfliktarten Konfliktmanagement Management Mediation

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Consumer Packaged Goods