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Stakeholder Performance Reporting von Nonprofit-Organisationen

Grundlagen und Empfehlungen für die Leistungsberichterstattung als stakeholderorientiertes Steuerungsund Rechenschaftslegungsinstrument

  • Authors
  • Sandra Stötzer

About this book

Introduction

Nonprofit-Organisationen (NPO) stehen gegenüber ihren Ressourcengebern (wie Spendern, Freiwilligen, Mitgliedern, öffentlichen Förderern etc.) häufig unter Rechtfertigungsdruck. Diese erwarten eine effiziente und wirkungsvolle Mittelverwendung sowie aussagekräftige Leistungsnachweise. Daher ist ein adressatengerechtes Stakeholder Performance Reporting ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Gewinnung von Unterstützern. Sandra Stötzer entwickelt ein normatives Modell für eine stakeholderorientierte Leistungsberichterstattung von NPO. Sie gibt konkrete Handlungs- und Gestaltungsempfehlungen für die praktische Ausgestaltung des Performance Reporting und behandelt eine Vielzahl innovativer Einzelaspekte.

Keywords

Effizienz Leistungsberichterstattung NPO Nonprofit Nonprofit-Organisation Nonprofit-Organisationen Rechenschaftslegung Relationship Marketing Stakeholder Management

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Electronics
Telecommunications
Consumer Packaged Goods