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Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie

Wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen

  • Ralf-Peter Prack
  • André Czerwionka

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-10
  2. Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 11-14
  3. Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 15-49
  4. Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 51-53
  5. Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
    Pages 55-205
  6. Back Matter
    Pages 207-213

About this book

Introduction

Vertriebsmitarbeiter der Finanzdienstleistungsbranche müssen Kunden schwer „greifbare“ Produkte erklären, sich ständig ändernden Rahmenbedingungen anpassen und einem allgemeinen Vertrauensverlust entgegentreten. In keiner Branche ist die Kluft zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Verkäufern so groß wie in dieser. Doch wie von den „Erfolgsrezepten“ der umsatzstarken Kollegen profitieren, die ihre „magischen“ Fähigkeiten gewinnbringend einsetzen aber nur selten preisgeben?
Ralf-Peter Prack und André Czerwionka lüften in diesem Buch die „Zaubertricks“ der erfolgreichen Finanz-Vertriebler. Sie erläutern, mit welchem Selbstverständnis Verkaufsmagier ihren Kunden gegenübertreten, mit welchen „Zutaten“, „Hilfsmitteln“ und „Zaubersprüchen“ sie Kunden im Verkaufsgespräch zu einer bedarfsorientierten Kaufentscheidung führen und erfolgreich Verträge abschließen. Tipps für zielführendes Cross-Selling zeigen den Weg zur Könnerschaft des „Meistermagiers“ – zum Topverkäufer.

Keywords

Cross-Selling Finanzvertrieb Geldanlagen Kaufmotive Verkaufsgespräch Versicherungen Versicherungsvermittlung Versicherungsvertrieb Vertrieb

Authors and affiliations

  • Ralf-Peter Prack
    • 1
  • André Czerwionka
  1. 1.Bergischen Universität WuppertalWuppertal

Bibliographic information

Industry Sectors
Finance, Business & Banking