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Hirnlos verkaufen war gestern

Die Erfolgsstrategie der Service-Weltmeister

  • Authors
  • Johann Beck
  • Norbert Beck

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-9
  2. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 11-20
  3. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 21-36
  4. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 37-52
  5. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 53-85
  6. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 87-117
  7. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 119-132
  8. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 133-146
  9. Johann Beck, Norbert Beck
    Pages 147-164
  10. Back Matter
    Pages 165-174

About this book

Introduction

Neueste Gehirnforschungen belegen es: Das Emotionshirn ist der Boss. Es entscheidet, kauft ein und gibt dem Denkhirn vor, was es zu tun hat. Diese Erkenntnis stellt gängige Glaubenssätze auf den Kopf – und sie revolutioniert Marketing und Verkauf. Unter Berücksichtigung des Neuromarketing beschreiben Johann und Norbert Beck in „Hirnlos verkaufen war gestern“ erstmalig, welche Strategiemuster die erfolgreichsten Teilnehmer der Service WM entwickelt haben. An vielen konkreten Beispielen wird deutlich, wie Unternehmen es schaffen, neue Kunden unwiderstehlich anzuziehen und diese Kunden zu treuen Fans zu machen, die immer wieder kaufen.
Ein praxisnahes, unterhaltsam geschriebenes Buch, das zeigt, wie man den Kaufknopf im Kopf des Kunden direkt aktiviert.

Keywords

Denkhirn Dienstleistung Emotionshirn KMU Kaufumgebung Kundenverführung Neuromarketing

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Materials & Steel
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Electronics
Consumer Packaged Goods
Engineering