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Das 1x1 der Unternehmenskommunikation

Ein Wegweiser für die Praxis

  • Mirco Hillmann

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIV
  2. Grundlagen der Unternehmens kommunikation

    1. Front Matter
      Pages 16-17
    2. Mirco Hillmann
      Pages 18-29
  3. Kommunikation mit wichtigen Bezugsgruppen

    1. Front Matter
      Pages 30-31
    2. Mirco Hillmann
      Pages 32-52
    3. Mirco Hillmann
      Pages 53-80
    4. Mirco Hillmann
      Pages 81-104
  4. Spezielle Felder der Unternehmenskommunikation

  5. Fazit

    1. Front Matter
      Pages 298-299
    2. Mirco Hillmann
      Pages 300-305
  6. Checklisten und Ansprechpartner

    1. Front Matter
      Pages 306-307
    2. Mirco Hillmann
      Pages 308-325
  7. Back Matter
    Pages 332-372

About this book

Introduction

Dieses Praxishandbuch zeigt, wie sich Unternehmen mit einer zielgruppenspezifischen Kommunikation bei ihren internen und externen Stakeholdern erfolgreich positionieren. Im Fokus der unternehmerischen Überlegungen steht der Aufbau einer nachhaltigen, positiven Unternehmensreputation, die sich auch in Krisensituationen bewährt. Der Autor veranschaulicht anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Mittelstands- und DAX-30-Unternehmen, Behörden und Verbänden, wie ein professionelles Kommunikationsmanagement ausgerichtet sein muss. Dabei werden in Theorie und Praxis die wesentlichen Felder der Unternehmenskommunikation behandelt: von Interner und Externer Kommunikation über Social Media, Storytelling und Issues Management bis hin zu Krisenkommunikation und Kommunikations-Controlling. Das Buch richtet sich in erster Linie an Praktiker, es ist aber auch für Studierende eine gewinnbringende Lektüre. 

„Ein gelungener Ratgeber, der anschaulich zeigt, wie professionelle Unternehmenskommunikation in der Praxis funktioniert.“ (PR-Journal) 

Der Inhalt

  • Grundlagen der Unternehmenskommunikation
  • Kommunikation mit wichtigen Bezugsgruppen
  • Spezielle Felder der Unternehmenskommunikation
  • Checklisten, Glossar und Ansprechpartner

Der Autor

Mirco Hillmann ist als Pressesprecher für die deutsche Tochtergesellschaft des weltgrößten Erdgasproduzenten GAZPROM tätig. Der gelernte Journalist (u.a. Westfälische Rundschau, BILD und ZDF) arbeitete zuvor mehrere Jahre für den Energie-Konzern E.ON und den Konsumgüterhersteller Henkel, wo er nationale und internationale Projekte in den Bereichen Interne und Externe Kommunikation, Change Management und Krisenkommunikation verantwortete. Mirco Hillmann hält als Lehrbeauftragter der Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften Gastvorträge an deutschen Hochschulen (u.a. TU Chemnitz und FH Erfurt). Er ist Mitglied im Bundesverband deutscher Pressesprecher (BdP) und in der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG).

Keywords

Externe Kommunikation Finanzkommunikation Interne Kommunikation Issues Management Krisenkommunikation Markenkommunikation Storytelling

Authors and affiliations

  • Mirco Hillmann
    • 1
  1. 1.GAZPROM Germania GmbHBerlinGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Consumer Packaged Goods
Engineering