Abschied vom Branding

Wie man Kunden wirklich ans Kaufen führt – mit Marketing, das sich an Kaufprozessen orientiert

  • Marc Rutschmann

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 3-16
  2. Marc Rutschmann
    Pages 17-22
  3. Marc Rutschmann
    Pages 23-35
  4. Marc Rutschmann
    Pages 37-58
  5. Marc Rutschmann
    Pages 177-195
  6. Marc Rutschmann
    Pages 197-213
  7. Back Matter
    Pages 215-227

About this book

Introduction

Der Begriff Branding verleitet zu der Vorstellung, man könne Brands durch angestrengte Kommunikation erzeugen. Diese Annahme führt zu einer enormen Verschwendung von Ressourcen im Marketing. Was aber sind die Alternativen zum Branding? Dieses Buch stellt ins Zentrum, worum es dem Marketer wirklich geht: neue Kunden ans Kaufen führen und sicherstellen, dass die Kunden wieder kaufen. Dieses Ziel wird mit dem Ansatz des kaufprozess-basierten Marketings erreicht. Er zeigt, wo Kommunikation noch greift, deckt Schlüsselstellen auf und macht deutlich, wie man Menschen erreicht, damit der Kaufprozess voranschreitet und sie kaufen. Jetzt in der 2., überarbeiteten Auflage!

"getAbstract empfiehlt das Buch wegen seiner wertvollen Gedankenanstöße allen Marketing- und Verkaufsverantwortlichen."
Rolf Dobelli, getAbstract.com

"Der Ansatz von Rutschmann ist grundsätzlich und neu. Zudem liest sich das Buch spannend, ist gespickt mit Praxisbeispielen und Belegen, und die Argumente bestechen."
Prof. Dr. Christian Belz, Professor für Marketing, Universität St. Gallen

"Das Spannende an diesem Buch ist, wie plastisch der Kaufprozess und die vielfältigen Einflüsse auf die Konsumenten während der Lektüre werden."
Harvard Business Manager

Der Inhalt
Kaufprozesse unter dem Mikroskop
Was Kaufprozesse von heute auszeichnet: fünf wiederkehrende Prinzipien
Ein Modell, das den Anschluss an die Verhaltensforschung herstellt
Vom Branding zur Prozesssicht: ein lohnender Weg
Werbung, die Handlungen auslöst

Der Autor
Dr. Marc Rutschmann lernte durch seine langjährige Tätigkeit als Geschäftsführer einer Einzelhandelskette die Möglichkeiten und Grenzen der Werbung in der Praxis kennen. Die "handlungsauslösende Werbung" bildet seitdem den Schwerpunkt seiner Kommunikationsagentur in Zürich. Dr. Marc Rutschmann ist Fachautor und Lehrbeauftragter der Universität St. Gallen (HSG).

Keywords

Branding Kaufprozess Markenführung Marketing Verkaufen Vertrieb

Authors and affiliations

  • Marc Rutschmann
    • 1
  1. 1.HerrlibergSwitzerland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4281-4
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden 2013
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-8349-4280-7
  • Online ISBN 978-3-8349-4281-4
  • About this book
Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Telecommunications
Consumer Packaged Goods