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Geschäftsprozesse realisieren

Ein praxisorientierter Leitfaden von der Strategie bis zur Implementierung

  • Stefan Obermeier
  • Herbert Fischer
  • Albert Fleischmann
  • Max Dirndorfer

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-X
  2. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 1-15
  3. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 17-22
  4. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 23-39
  5. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 41-52
  6. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 53-79
  7. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 81-95
  8. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 97-142
  9. Stefan Obermeier, Herbert Fischer, Albert Fleischmann, Max Dirndorfer
    Pages 143-158
  10. Back Matter
    Pages 159-164

About this book

Introduction

Prozesse werden nur dann erfolgreich gestaltet, wenn sie allen Handelnden verständlich sind und von Ihnen gemeinsam getragen werden. Dies gilt für Geschäftsprozesse, Organisationsabläufe und die Entwicklung geeigneter IT-Lösungen.
Mit diesem Buch wird sichergestellt, dass Anwender, Entwickler, Berater und das Management dieselbe Sprache sprechen, um Geschäftsprozesse erfolgreich zu realisieren. Entscheidend ist dabei, dass das handelnde Subjekt in den Mittelpunkt gestellt wird. So werden Modellierung, Visualisierung, Validierung und Implementierung der Prozesse gleichermaßen am Menschen ausgerichtet. Durchgängige Beispiele und eine umfassende Fallstudie stellen ein Höchstmaß an Verständlichkeit und Praxisbezug sicher. Zusätzlich werden geeignete Modellierungs-Werkzeuge online zur Verfügung gestellt.

Inhalt

Was haben Geschäftsprozesse mit Sprache und Kommunikation zu tun? - Fokus Mensch: Handelnde im Mittelpunkt der Prozessmodelle - Abstraktionsebenen: Von der Strategie zum Workflow - Unternehmersicht: Prozesse strategisch ausrichten - Projektsicht: Beim Prozessmanagement richtig vorgehen - Architektensicht: Prozesse gekonnt beschreiben - Qualitätskontrolle: Prozessmodelle verifizieren und validieren - Implementierung: Prozesse erfolgreich umsetzen - Praxiserfahrung: Fallstudie und Checklisten

Zielgruppe

Anwender, Entwickler, Berater

Autoren

Dipl.-Inform. Dipl.-Päd. Stefan Obermeier ist Mitarbeiter der CIO-Stabsstelle des IT-Beauftragten der Bayerischen Staatsregierung und lehrt an Hochschulen Wirtschaftsinformatik und Organisation.

Dr.-Ing. Albert Fleischmann ist Gründer und wissenschaftlicher Berater der Metasonic AG (vormals jCOM1 AG) und Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen.

Prof. Dr.-Ing. Herbert Fischer lehrt Modellierung, Softwareentwicklung und Anwendungssysteme an der Technischen Hochschule Deggendorf im Studiengang Wirtschaftsinformatik.

Max Dirndorfer, M.Sc., ist Dozent an der Technischen Hochschule Deggendorf und hat einschlägige Erfahrungen als Verantwortlicher in Projekten zur Gestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen.

Keywords

Checklisten Geschäftsprozess Geschäftsprozesse Implementierung Ingenieure Prozessarchitektur Prozessrealisierung Qualitätskontrolle Wirtschaftsingenieur Wirtschaftsingenieure Wirtschaftsingenieurwesen implementieren relisieren

Authors and affiliations

  • Stefan Obermeier
    • 1
  • Herbert Fischer
    • 2
  • Albert Fleischmann
    • 3
  • Max Dirndorfer
    • 4
  1. 1.Stabsstelle des IT-Beauftragten der BayeBayerisches Staatsministerium der FinanzenMünchenGermany
  2. 2.Fakultät Betriebswirtschaft und WirtschaHochschule für angewandte WissenschtenDeggendorfGermany
  3. 3.jCOM1 AGRohrbachGermany
  4. 4.Fakultät Betriebswirtschaft und WirtschaHochschule für angewandte WissenschaftenDeggendorfGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Finance, Business & Banking
Electronics
IT & Software
Telecommunications
Consumer Packaged Goods
Energy, Utilities & Environment
Aerospace
Engineering