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Erprobung innovativer Investitionsgüter bei Erstkunden

  • Authors
  • Saskia Kottkamp

Part of the Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation book series (BTI, volume 26)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVII
  2. Saskia Kottkamp
    Pages 1-4
  3. Saskia Kottkamp
    Pages 5-73
  4. Saskia Kottkamp
    Pages 96-108
  5. Saskia Kottkamp
    Pages 109-118
  6. Saskia Kottkamp
    Pages 154-192
  7. Saskia Kottkamp
    Pages 227-235
  8. Back Matter
    Pages 237-273

About this book

Introduction

Für die Einführung einer neuen Anlage in den Markt ist es von großer Bedeutung, diese unter realen Produktionsbedingungen mit oder bei einem Kunden zu testen. Dabei können eventuell auftretende Funktionsstörungen aufgedeckt und nachgebessert werden. Zudem wird dem Kunden die Möglichkeit eingeräumt, individuelle Wünsche während dieser letzten Phase des Entwicklungsprozesses einfließen zu lassen. Saskia Kottkamp untersucht, welche Funktion eine Ersterprobung innerhalb des Innovationsprozesses hat, welche verschiedenen Arten der Erprobung vorliegen und welche Kriterien die Entscheidung zur Teilnahme und die Durchführung beeinflussen. Hierzu befragt die Autorin sowohl Kunden (Unternehmen der Nahrungsmittelindustrie) als auch Hersteller (Unternehmen des deutschen Maschinenbaus) in Interviews. Es wird deutlich, daß überwiegend technische Gründe sowohl Hersteller als auch Kunden dazu bewegen, eine Ersterprobung durchzuführen. Als wichtigster Faktor für ihren Erfolg gilt die Ausprägung an Kundennähe.

Keywords

Empirische Analyse Erfolg Innovation Kundendienst Produkttest

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-663-08153-1
  • Copyright Information Deutscher Universitäts-Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 1998
  • Publisher Name Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-8244-0422-3
  • Online ISBN 978-3-663-08153-1
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