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Handbuch Automobilbanken

Finanzdienstleistungen für Mobilität

  • Frank Stenner

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XXI
  2. Das Umfeld automobiler Finanzdienstleistungen

  3. Finanzdienstleistungen und Kundenmanagement

  4. Das Leistungsprogramm der Autobanken

  5. Erfolgsfaktoren im operativen Geschäft

  6. Perspektiven für das strategische Management

  7. Back Matter
    Pages 469-487

About this book

Introduction

Handbuch Automobilbanken

„Tempora mutantur“ – die Zeiten ändern sich und mit ihnen das Geschäftsmodell der Autobanken. Stand die erste Auflage dieses Handbuches für Autobanken noch im Zeichen der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise, so hat sich in den vergangenen fünf Jahren die Rolle der herstellerverbundenen Institute verändert und sie ist weiter gewachsen. Die Suchmaschine Google weist unter dem Stichwort „automobile Finanzdienstleistung“ aktuell 1.600.000 Einträge aus, ein Plus von 320 Prozent gegenüber den 500.000 Einträgen im Jahr 2009. Die Entwicklung der Autobanken wird von drei Megatrends getrieben: Consumer Behaviour, Digitalisierung und Regulierung. Die Auswirkungen der Veränderungen im wirtschaftlichen, technologischen, finanziellen und regulatorischen Umfeld auf das Geschäftsmodell der Autobanken fließen in diese zweite Auflage ein. Die Erstauflage wurde daher vollständig überarbeitet und durch neue Beiträge ergänzt. Dies gibt dem Leser einen aktuellen und umfassenden Einblick in das operative Wirkungsfeld der Autobanken und einen Ausblick auf ihre strategischen Herausforderungen.

Der Inhalt

  • Das Marktumfeld der automobilen Finanzdienstleistung
  • Die Fahrzeugfinanzierung als Mittel der Kundenbindung
  • Das Leistungsangebot der Autobanken
  • Erfolgsfaktoren im operativen Geschäft
  • Perspektiven für das strategische Management

Der Herausgeber

Dr. Frank Stenner war von 1992 bis 2004 Vorsitzender der Geschäftsführung der BMW Bank. Von 2005 bis 2006 leitete er das Konzerntreasury der BMW Group. Dr. Stenner arbeitet seit 2010 als Autor, Berater und Dozent. Im Jahr 2012 wurde er von der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen auf eine Gastprofessur berufen.

Keywords

Autofinanzierung Bankenaufsicht Digitalisierung Financial Services Kreditgeschäft

Editors and affiliations

  • Frank Stenner
    • 1
  1. 1.PullachGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Oil, Gas & Geosciences
Engineering