Advertisement

Content Management – für welche Kommunikationswege?

Strategien der Stakeholderansprache in einer digitalisierten Welt

  • Claudia Mast
  • Klaus Spachmann
Book
  • 747 Downloads

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XII
  2. Claudia Mast, Klaus Spachmann
    Pages 1-5
  3. Rainer Berghausen, Hauke Hannig, Andreas Möller, Jörg Schillinger, Bernadette Tillmanns-Estorf, Claudia Mast et al.
    Pages 229-253
  4. Claudia Mast, Klaus Spachmann
    Pages 255-269
  5. Back Matter
    Pages 271-286

About this book

Introduction

Wie können und wie wollen Unternehmen in einer digitalisierten Welt ihre Stakeholder erreichen, die sich immer mobiler in den Kommunikationslandschaften bewegen? Wie finden Inhalte auch die Aufmerksamkeit der Zielgruppen? Und welche Rolle spielen heute noch die persönlichen Kommunikationswege? Der Band bündelt theoretische Überlegungen und empirische Befunde zu den Grundsatzentscheidungen einer Kommunikationsstrategie. Die Erfahrungen der 500 größten Unternehmen Deutschlands werden empirisch untersucht. Vertiefende Fallbeispiele beleuchten die Bedeutung des Face-to-Face Austausches im Kommunikations-Mix. Als ein Wegweiser für strategische Entscheidungen führt das Buch theoretische Systematisierungen, empirische Studienergebnisse und praktische Erfahrungen von Kommunikationsverantwortlichen ausgewählter Unternehmen zusammen.

 

Die Autor*innen

Prof. Dr. Claudia Mast ist Geschäftsführerin der C. M. Gesellschaft für strategisches Kommunikationsmanagement (München) und leitete bis 2020 das Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart).

Dr. Klaus Spachmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Hohenheim (Stuttgart).


Keywords

Praxis der Unternehmenskommunikation Persönliche Kommunikationsformen in Unternehmen Vielfalt der Kommunikationswege in Unternehmen Public Relations Kommunikationsmanagement

Authors and affiliations

  • Claudia Mast
    • 1
  • Klaus Spachmann
    • 2
  1. 1.Institut für SozialwissenschaftenUniversität HohenheimStuttgartGermany
  2. 2.FG KommunikationswissenschaftUniversität HohenheimStuttgartGermany

Bibliographic information