Overview
- Erfolgsfaktoren des neuen Online-Handels
- Aktuelle Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce
- Stellt „Lessons Learned“ der letzten Jahre und Best Practices vor
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Table of contents (5 chapters)
Keywords
- E-Business Buch
- E-Commerce Buch
- Distanzhandel
- Internethandel
- Multichannelhandel
- Online-Händler
- Online-Retailing
- Geschäftsmodelle
- Kanalexzellenz
- Web-Exzellenz
- Risk-Benefit im Online-Handel
- Digital Commerce
- Digitalisierung im Einzelhandel
- Audience Targeting
- Digital Branding
- Performance Marketing
- Shop-Design
- ExO-Organisation
- Frictionless Business
About this book
Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und die mit dem Online-Handel verbundenen Chancen auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die „Lessons Learned“ der letzten Jahre sind.
Die 11. Auflage beschreibt, was Online-Händler tun können, um sich neu zu erfinden und gegen Amazon bestehen zu können, und was Gründer bedenken sollten, um im Online-Handel mit innovativen Geschäftsmodellen erfolgsträchtig zu starten. Alle Kapitel wurden überarbeitet und um aktuelle Themen wie Performance-Marketing, Audience Targeting, Digital Branding und Shop-Design sowie um neue Erkenntnisse der ExO-Organisation und des Frictionless Business erweitert. Insbesondere berücksichtigt wurden zahlreiche neue rechtliche Anforderungen, wie u.a. die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Geoblocking-Verordnung sowie natürlich DSGVO und Uploadfilter.
Der Inhalt
- Meta-Targeting und Geschäftsideen im Online-Handel
- Geschäftsmodell des Online-Handels
- Formen des Online-Handels
- Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
- Best Practices und Risiken im Online-Handel
Der Autor
Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein.
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Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Der neue Online-Handel
Book Subtitle: Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
Authors: Gerrit Heinemann
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28204-2
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020
eBook ISBN: 978-3-658-28204-2Published: 27 February 2020
Edition Number: 11
Number of Pages: XXII, 451
Number of Illustrations: 133 b/w illustrations, 9 illustrations in colour
Topics: e-Business/e-Commerce, Trade, Marketing