Editors:
- Informiert umfassend über neue Erkenntnisse
- Gibt einen Einblick in die aktuelle wissenschaftliche Diskussion
- Zeigt, wie neue Wachstumsmöglichkeiten identifiziert und entwickelt werden können
- Diskutiert die Entwicklung von neuen Services, die Einführung innovativer servicebasierter Geschäftsmodellen sowie den Eintritt in neue Servicemärkte auf Basis eines systematischen Service Business Developments
- Erläutert, wie zur Professionalisierung des Service Business Developments verschiedene Konzepte und Techniken eingesetzt werden können
- Mit Praxisbeispielen, in denen Dienstleistungsunternehmen ihre praktischen Erfahrungen vorstellen
Part of the book series: Forum Dienstleistungsmanagement (FD)
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Table of contents (23 chapters)
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Front Matter
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Wissenschaftliche Beiträge
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Front Matter
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Methoden des Service Business Development
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Front Matter
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Erlösmodelle im Service Business Development
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Front Matter
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Marketinginstrumente im Service Business Development
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Front Matter
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Implementierung des Service Business Development
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Front Matter
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About this book
Band 2 befasst sich mit den spezifischen Methoden des Service Business Development, den Erlösmodellen und Marketinginstrumenten sowie der Implementierung des Service Business Development.
Der Inhalt
- Methoden des Service Business Development
- Erlösmodelle im Service Business Development
- Marketinginstrumente im Service Business Development
- Implementierung des Service Business Development
- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development
Editors and Affiliations
-
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Marketing und Unternehmensführung , Basel, Switzerland
Manfred Bruhn
-
Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, Universität Hohenheim, Stuttgart, Germany
Karsten Hadwich
About the editors
Bibliographic Information
Book Title: Service Business Development
Book Subtitle: Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente
Editors: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Series Title: Forum Dienstleistungsmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22424-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018
Hardcover ISBN: 978-3-658-22423-3Published: 26 June 2018
eBook ISBN: 978-3-658-22424-0Published: 12 June 2018
Series ISSN: 2662-3382
Series E-ISSN: 2662-3390
Edition Number: 1
Number of Pages: IX, 609
Number of Illustrations: 95 b/w illustrations
Topics: Services, Marketing, Management