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Jetzt Design Thinking anwenden

In 7 Schritten zu kundenorientierten Produkten und Dienstleistungen

  • Daniel R. A. Schallmo

Part of the essentials book series (ESSENT)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIV
  2. Daniel R. A. Schallmo
    Pages 1-4
  3. Daniel R. A. Schallmo
    Pages 5-12
  4. Daniel R. A. Schallmo
    Pages 13-47
  5. Daniel R. A. Schallmo
    Pages 49-50
  6. Back Matter
    Pages 51-54

About this book

Introduction

Das vorliegende essential enthält Grundlagen zu Design Thinking und ein Vorgehensmodell. Das Vorgehensmodell wird einmal überblicksartig mit seinen sieben Phasen und deren Zielsetzung, Aktivitäten, Input und Ergebnissen erläutert. Im Anschluss werden die Phasen mit Leitfragen und relevanten Techniken detailliert behandelt, um so das Vorgehensmodell für Design Thinking verstehen und erfolgreich anwenden zu können. Dies ermöglicht den Leserinnen und Lesern, mittels Design Thinking kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren.

Der Inhalt
  • Grundlagen zu Design Thinking
  • Roadmap mit sieben Phasen zu Design Thinking
  • Instrumente zu Design Challenge definieren und verstehen
  • Instrumente zu Sichtweisen definieren und Ideen gewinnen
  • Instrumente zu Prototypen entwickeln, testen und integrieren
Die Zielgruppen
  • Dozierende und Studierende aus den Wirtschafts- und Ingenieurwissenschaften
  • Praktiker aus des Bereichen Innovationsmanagement, Produktmanagement, Dienstleistungsmanagement und Business Development
Der Autor
Dr. Daniel Schallmo ist Ökonom, Unternehmensberater und Autor zahlreicher Publikationen. Er ist Professor an der Hochschule Ulm und leitet das privatwirtschaftliche Institut für Business Model Innovation. Er ist ebenso Gründer und Gesellschafter der Dr. Schallmo & Team GmbH. 

Keywords

Design Thinking Kundenorientierung Kundenerfahrung Lösungen Roadmap Vorgehen Methoden

Authors and affiliations

  • Daniel R. A. Schallmo
    • 1
  1. 1.Hochschule UlmUlmGermany

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-22077-8
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-658-22076-1
  • Online ISBN 978-3-658-22077-8
  • Series Print ISSN 2197-6708
  • Series Online ISSN 2197-6716
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