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Erfolgreich akquirieren

Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache

  • Alexander Verweyen

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Alexander Verweyen
    Pages 1-21
  3. Alexander Verweyen
    Pages 23-41
  4. Alexander Verweyen
    Pages 43-65
  5. Alexander Verweyen
    Pages 67-116
  6. Back Matter
    Pages 117-119

About this book

Introduction

Dieser bewährte Verkaufsratgeber beschreibt die Erfolgsfaktoren professioneller Akquisitionsarbeit. Schritt für Schritt werden die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses erläutert und an Beispielen veranschaulicht – von der Planung bis zur Gesprächsnachbereitung. Der Autor zeigt, welche Instrumente und Methoden sich für die direkte Kundenansprache eignen und wie man den Kontakt mit Kunden am Telefon, per Brief und E-Mail, mithilfe von Online-Tools oder im persönlichen Gespräch überzeugend gestaltet. Insbesondere Einsteiger im Vertrieb erfahren, wie sie ihre Neukundengewinnung mit Maß und Ziel perfektionieren können. 

Neu in der 3. Auflage: Zusätzliche Tools im Akquisitionsprozess und wie Social Media für die Akquise genutzt werden kann.

Der Inhalt
  • Der Akquisitionsprozess: Methoden und Tools
  • Die Phasen des Akquisitionsprozesses
  • Erfolgsfaktoren systematischer Akquisitionsarbeit
  • Funktionsorientierte Planung und Erfolgskontrolle
  • Das Face-to-face-Gespräch mit dem Kunden
  • Zwei beispielhafte Verkaufsgespräche

Der Autor
Alexander Verweyen, Diplombetriebswirt, ist Geschäftsführer von alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS. Er berät, trainiert und coacht Vertriebsteams und Verkaufsmannschaften mittlerer und großer Unternehmen. Sein Buch „Der Verkäufer der Zukunft“ ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.



Keywords

Vertrieb Verkauf Neukundengewinnung Akquise Angebot Bedarfsanalyse Kundenbeziehung Akquisitionsprozess Social Media Marketing

Authors and affiliations

  • Alexander Verweyen
    • 1
  1. 1.alexander verweyen Business Consultants GmbHMünchenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Materials & Steel
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Electronics
Consumer Packaged Goods
Engineering