Advertisement

Effizienz durch Automatisierung

Das „Zero Touch“-Prinzip im IT-Betrieb

  • Ferri Abolhassan
  • Jörn Kellermann

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-8
  2. Ferri Abolhassan
    Pages 9-14
  3. Andreas Zilch
    Pages 15-29
  4. Magnus Greuling, Michael Pauly, Ludger Vogt
    Pages 31-45
  5. Steffen Thiemann, Carsten Jörns, Michael Pauly
    Pages 65-78
  6. Bernd Oster, Bernd Wendt
    Pages 79-98
  7. Ferri Abolhassan, Jörn Kellermann
    Pages 123-125

About this book

Introduction

Das Buch zeigt auf, wie Unternehmen eine vollständige IT-Automatisierung und -Standardisierung nach dem „Zero Touch“-Prinzip – also nahezu ohne manuelle Steuerung – umsetzen können.  Automatisierung ist heute das Nonplusultra einer intelligenten IT-Infrastruktur. Neben Robotern und künstlicher Intelligenz bedeutet dies für Unternehmen konkret: Manuelle Prozesse in der IT verlieren durch Automatisierung, Standardisierung und Konsolidierung weitestgehend an Bedeutung. Die Vorteile vor allem in puncto Geschwindigkeit und Effizienz liegen auf der Hand, allerdings geht eine Automatisierung der IT nicht von heute auf morgen, sondern benötigt smarte Konzepte und eine durchdachte Planung: Wie lassen sich gewachsene IT-Infrastrukturen und geschäftskritische Legacy-Systeme anpassen? Welche Qualitätskriterien gilt es zu beachten? Welche Möglichkeiten bieten die neuesten Cloud-Innovationen? Welche Potenziale lassen sich durch die Zusammenarbeit mit IT-Service-Providern heben? Antworten auf diese und viele weitere Fragen geben Branchenexperten von Analystenhäusern wie PAC sowie aus den Bereichen Software- und Applikationsentwicklung, strategische Projektumsetzung und Cloud Computing – anschaulich anhand von Beispielen und Erfahrungsberichten. Damit wird das Buch zu einem Wegweiser für die Praxis.

Der Inhalt
  • Dreiklang aus Standardisierung, Konsolidierung und Automatisierung – Herausforderungen, Analyse und praktische Umsetzung
  • Zusammenarbeit mit IT-Service-Providern – Vorteile und Erfolgskriterien
  • Best-Practice-Empfehlungen auf Basis realer Einsatzszenarien

Die Herausgeber
Dr. Ferri Abolhassan ist Mitglied der Geschäftsführung von T-Systems, verantwortlich für  IT und Telekom Security. 
Jörn Kellermann verantwortet als SVP Global IT Operations weltweit die Cloud- und Rechenzentrumsleistungen für alle Kunden der T-Systems International GmbH.

Keywords

Automation Cloud Computing Informationstechnologie Serviceleistungen Standardisierung

Editors and affiliations

  • Ferri Abolhassan
    • 1
  • Jörn Kellermann
    • 1
  1. 1.T-Systems International GmbHSaarbrückenDeutschland

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Aerospace