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Handbuch Bankvertrieb

Theorie und Praxis im Zukunftsdialog

  • Detlef Hellenkamp
  • Kai Fürderer

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Marktteilnehmer als Anbieter und Nachfrager

  3. Vertriebsmanagement

  4. Vertriebswege

  5. Produktportfolio

  6. Beratung(-smodelle)

  7. Rechtliche Rahmenbedingungen

    1. Front Matter
      Pages 253-253
    2. Hans Christian Blum, Michael Schellenberger
      Pages 255-268
    3. Hans Richter
      Pages 269-293
  8. Finanzmanagement

    1. Front Matter
      Pages 295-295
    2. Dirk Borgartz, Andreas Schünhof
      Pages 297-313
  9. Personalmanagement

  10. Technologie/Prozesse

    1. Front Matter
      Pages 367-367
  11. In- und externe Kommunikation

  12. Ethik und Nachhaltigkeit

    1. Front Matter
      Pages 451-451

About this book

Introduction

In diesem Herausgeberwerk diskutieren hochrangige Experten aus Theorie und Praxis ausgewählte Themenfelder des Vertriebs in der Kreditwirtschaft. Der Leser erhält auf diese Weise sowohl die Möglichkeit der selektiven Erkundung wichtiger Einzelaspekte als auch der ganzheitlichen Erfassung des Themas Bankvertrieb.

 Mit dem Ausbruch der letzten globalen Finanz- und Wirtschaftskrise stehen insbesondere Kreditinstitute und deren Vertriebsverhalten inmitten einer intensiven öffentlichen Diskussion und fokussierten Wahrnehmung. Weitreichende unterschiedliche Veränderungen stehen in den nächsten Jahren dabei erst am Anfang einer historischen Neuausrichtung des Bankvertriebs.

Der Inhalt

  • Marktteilnehmer als Anbieter und Nachfrager
  • Vertriebsmanagement
  • Vertriebswege
  • Produktportfolio
  • Beratung(-smodelle)
  • Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Finanzmanagement
  • Personal
  • Technologie und Prozesse
  • Kommunikation
  • Ethik und Nachhaltigkeit im Bankvertrieb

Die Herausgeber

Professor Dr. Detlef Hellenkamp ist Hochschullehrer und Leiter im Studiengang BWL-Bank der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Stuttgart.

Kai Fürderer ist Vorstand des Instituts für Vermögensaufbau (IVA) AG in München.

Keywords

Banken Filialvertrieb Kundengewinnung Online Banking Social Media Vertriebsstrategie Martin Limbeck Klaus-J. Fink Roger Rankel

Editors and affiliations

  • Detlef Hellenkamp
    • 1
  • Kai Fürderer
    • 2
  1. 1.Duale Hochschule Baden-WürttembergStuttgartGermany
  2. 2.Institut für Vermögensaufbau AGMünchenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Oil, Gas & Geosciences
Engineering