Strategien für die deutsch-chinesische Geschäftsbeziehung

Erfolgreich verhandeln und Konflikte lösen

  • Jutta Micholka-Metsch
  • Marc-Christopher Metsch

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVI
  2. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 1-15
  3. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 17-38
  4. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 39-59
  5. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 61-86
  6. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 87-105
  7. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 107-123
  8. Jutta Micholka-Metsch, Marc-Christopher Metsch
    Pages 125-240

About this book

Introduction

Dieses Fachbuch stellt eine praxisorientierte Strategie vor, mit deren Hilfe westliche Manager Differenzen, Konflikte und schwierige Verhandlungsphasen im China-Business überwinden können. Viele konkrete Fallbeispiele machen die kulturellen Unterschiede greifbar und bieten Lösungsansätze sowie Strategien zur Vermeidung von Konflikten an. Manager wissen längst um die Relevanz einzelner Faktoren wie Gesichtgeben, Harmoniewahrung oder Kritikverhalten in der Kommunikation mit chinesischen Geschäftspartnern. Bisher gab es jedoch noch kein adäquates Verfahren, mit dem sie diese Faktoren beleben und zu wirklichen Erfolgsfaktoren generieren konnten. Die Autoren orientieren sich an den Normen der Kultur, dem Verhandlungsverhalten und der Sprache und vermitteln damit ein tieferes Verständnis für das Verhalten der chinesischen Geschäftspartner. Die Basis ihrer Methode bilden chinesische Redewendungen und Sprichwörter, mit deren Gebrauch Chinesen Konflikte vermeiden oder lösen und die somit die Grundlage für jede langfristige Geschäftsbeziehung bilden.

 

Der Inhalt

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Personenwahrnehmung, Personenbeurteilung und Kulturstandards
  • Konfliktfelder und Lösungsstrategien aus deutscher/chinesischer Sicht
  • Verhandlungen aus deutscher/chinesischer Sicht – Taktiken und Besonderheiten
  • Kooperative Kommunikationsstrategeme

 

Die Autoren

Dr. Jutta Micholka-Metsch, selbstständige Wirtschafts- und Kognitionspsychologin, berät in China tätige Unternehmen im Bereich Wirtschaftskommunikation und führt eigene Forschungen zum Thema durch.

Marc-Christopher Metsch, Ostasienwissenschaftler, berät Unternehmen im Bereich Internationales Strategisches Management, Schwerpunkt China. Beide Autoren sprechen Chinesisch.

Keywords

China-Business Kommunikationsstrategie interkulturelle Konfliktlösung interkulturelle Verhandlung interkulturelle Wirtschaftskommunikation

Authors and affiliations

  • Jutta Micholka-Metsch
    • 1
  • Marc-Christopher Metsch
    • 2
  1. 1.CCT International Institute for Consulting Coaching TrainingWolfenbüttelGermany
  2. 2.CCT International Institute for Consulting Coaching TrainingWolfenbüttelGermany

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-06102-9
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden 2015
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-658-06101-2
  • Online ISBN 978-3-658-06102-9
  • About this book
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