Online beraten und verkaufen

So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet

  • Jan Helmut Hönle

About this book

Introduction

Dieses Buch zeigt, wie es gelingt, Online-Kompetenz aufzubauen, um Kunden von überall aus zeit- und kostensparend zu beraten. Wer seine Kunden im Internet abholt und durch kompetente Video- und Online-Beratung zum Abschluss führt, wird künftig zu den Gewinnern gehören. Jan Helmut Hönle beschreibt, wie Sie das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch den Verkaufsprozess führen und Ihren Web-Auftritt mit Telefonberatung kombinieren. Mit zahlreichen Checklisten, Gesprächsbeispielen, praktischen Umsetzungshilfen und konkreten Tipps. Außerdem: Todsünden, die Sie vermeiden sollten!

„Internet und Beratung sind mehr als Homepage und Online-Shop. Jan Helmut Hönle zeigt in seinem neuen Buch, wie das Netz Ihnen unnötige Arbeit abnimmt und zusätzlich Ihren Kundenstamm vervielfacht. So sind Sie bei Ihren Kunden ‚on‘ statt ‚out‘!“
Lars W. Hertwig, ehemals Prokurist der Jung, DMS & Cie. Pool GmbH 

„Vom Versicherungsmakler bis zum Steuerberater – die kommunikationsgeprägten Beratungsberufe stehen vor gewaltigen Herausforderungen. Jan Helmut Hönle zeigt, dass die Online-Beratung ein Wachstums- und Zukunftsmarkt ist. Das Buch leistet Pionierarbeit.“ 
Oliver Pradetto, Geschäftsführer des Maklerpools blau direkt

Der Autor
Jan Helmut Hönle leitet mit der HÖNLE.training GmbH die Akademie für Video- und Online-Beratung. Er ist Experte für Online- und Internetmarketing, Begründer der Hönle-Strategie sowie Ideengeber, Redner und Umsetzungscoach. 

Keywords

Vertrieb Verkauf Online-Verkauf Online-Marketing Direktvertrieb Emotionale Kompetenz Internetberatung

Authors and affiliations

  • Jan Helmut Hönle
    • 1
  1. 1.HÖNLE.training GmbHAugsburgGermany

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-04842-6
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-658-04841-9
  • Online ISBN 978-3-658-04842-6
  • About this book
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