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Vertriebsarbeit leicht gemacht

Die besten Strategiewerkzeuge, Checklisten und Lösungsmuster

  • Hartmut H. Biesel

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Hartmut H. Biesel
    Pages 1-11
  3. Hartmut H. Biesel
    Pages 35-48
  4. Hartmut H. Biesel
    Pages 49-66
  5. Hartmut H. Biesel
    Pages 67-89
  6. Hartmut H. Biesel
    Pages 91-113
  7. Hartmut H. Biesel
    Pages 133-140
  8. Hartmut H. Biesel
    Pages 141-165
  9. Hartmut H. Biesel
    Pages 167-182
  10. Back Matter
    Pages 183-187

About this book

Introduction

Die Märkte werden immer komplexer. Deshalb ist ein Vertrieb nach dem „Gießkannenprinzip“ nicht mehr zeitgemäß. Die Steuerung des Vertriebs über Ziele, Kennzahlen und Vertriebswerkzeuge ist ein Muss, um weiterhin erfolgreich zu agieren. Unternehmen benötigen deshalb eine klare Vertriebsstrategie, die an die Mitarbeiter vermittelt wird, und die geeigneten Instrumente zur Umsetzung. In „Vertriebsarbeit leicht gemacht“ liefert Ihnen Hartmut H. Biesel zahlreiche Tools und hilfreiche Checklisten für die tägliche Vertriebsarbeit. Die vorgestellten Werkzeuge unterstützen Sie dabei, die für Ihr Unternehmen entscheidenden Fragen zu klären, z.B.: Welcher Kunde ist für mein Unternehmen wirklich attraktiv? Welchen Ertragsbeitrag liefern Kunden über mehrere Geschäftsperioden? Wie hoch sind die Außendienstkosten je Besuch?

Ein unentbehrlicher Werkzeugkasten für die Steuerung von Innen- und Außendienst, Kundenmanagement sowie die Durchführung von Erfolgsanalysen.

Der Inhalt
Innen- und Außendienststeuerung.- Top-Kunden-Management.- Optimierung der Vertriebsstruktur.- Projektmanagement.- Der kennzahlengesteuerte Vertrieb.- Führen mit Zielvereinbarungen.

Die Zielgruppen
Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Verkaufsleiter, Key Account Manager, Verkaufsinnendienst, Verkaufsaußendienst

Der Autor
Hartmut H. Biesel war 22 Jahre im Vertrieb in verschiedenen Führungspositionen des Handels und der Industrie tätig. Heute berät er mit seinen Partnern der Apricot GmbH Unternehmen in Organisations-, Marketing und Vertriebsfragen. Seine Bücher „Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen“ und „Abschied vom Management“ sind ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.  

Keywords

Außendienststeuerung Führen mit Zielvereinbarungen Innendienststeuerung Kundenkommunikation Marktkommunikation Projektmanagement Top-Kunden-Management Vertrieb

Authors and affiliations

  • Hartmut H. Biesel
    • 1
  1. 1.DortmundGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Materials & Steel
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Electronics
Consumer Packaged Goods
Engineering