Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing

Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen

  • Florian Haumer

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-15
  2. Theoretischer Teil

    1. Front Matter
      Pages 17-17
    2. Florian Haumer
      Pages 25-28
    3. Florian Haumer
      Pages 29-48
    4. Florian Haumer
      Pages 49-62
    5. Florian Haumer
      Pages 63-106
    6. Florian Haumer
      Pages 119-121
  3. Empirischer Teil

    1. Front Matter
      Pages 123-123
    2. Florian Haumer
      Pages 125-130
    3. Florian Haumer
      Pages 131-142
    4. Florian Haumer
      Pages 143-169
    5. Florian Haumer
      Pages 171-180
  4. Back Matter
    Pages 181-211

About this book

Introduction

Florian Haumer zeigt, dass die klassischen Methoden der kommunikationswissenschaftlichen Wirkungsforschung in der Lage sind, betriebswirtschaftlich relevante Effekte einzelner Instrumente der Unternehmenskommunikation nachzuweisen. Konkret wird dabei deutlich, dass Corporate Publishing auf vielfältige Art und Weise die Determinanten der Kundenloyalität beeinflusst und damit direkt zum betriebswirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen beiträgt. Über die Anbindung an gängige Methoden zur Bestimmung von Markenwerten können diese Effekte sogar monetär ausgedrückt werden.

 

 

Der Inhalt

·        Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing

·        Kundenbindung und Kundenloyalität

·        Freie Berufe und Kundenloyalität

·        Gestaltung und Wirkung von Corporate Publishing

 

 

Die Zielgruppen

·        Dozierende und Studierende der Kommunikationswissenschaft, Betriebswirtschaftslehre sowie Grafik & Design

·        PraktikerInnen aus den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation, PR und General Management sowie WirtschaftsprüferInnen und SteuerberaterInnen

 

Der Autor

Florian Haumer arbeitet als Unternehmensberater bei haumer&konsorten in Dresden. Zu seinen Beratungsthemen zählen Strategisches Marketing, Kommunikationscontrolling, E-Commerce und Corporate Publishing.

Keywords

Corporate Publishing Kommunikationscontrolling Kundenbindung Markenwert Unternehmenswert

Authors and affiliations

  • Florian Haumer
    • 1
  1. 1.haumer&konsortenDresdenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Consumer Packaged Goods