Skip to main content
  • Textbook
  • © 2017

Public Marketing

Marketing-Management für den öffentlichen Sektor

  • Auf den öffentlichen Sektor abgestimmtes Marketing

  • Mit Übungsaufgaben zur Überprüfung des eigenen Wissens

  • Mit vielfältigen Praxisbeispielen

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Buying options

eBook USD 34.99
Price excludes VAT (USA)
  • ISBN: 978-3-658-02132-0
  • Instant PDF download
  • Readable on all devices
  • Own it forever
  • Exclusive offer for individuals only
  • Tax calculation will be finalised during checkout
Softcover Book USD 44.99
Price excludes VAT (USA)

This is a preview of subscription content, access via your institution.

Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XV
  2. Grundbegriffe des Marketing

    • Stefanie Wesselmann, Bettina Hohn
    Pages 1-11
  3. Stadtmarketing als Antwort auf den Städtewettbewerb

    • Stefanie Wesselmann, Bettina Hohn
    Pages 13-21
  4. Marketing-Prozess

    • Stefanie Wesselmann, Bettina Hohn
    Pages 23-159
  5. Fundraising – Spenden und Sponsoring im Public Marketing

    • Stefanie Wesselmann, Bettina Hohn
    Pages 161-176
  6. Qualitätsmanagement

    • Stefanie Wesselmann, Bettina Hohn
    Pages 177-194
  7. Back Matter

    Pages 195-198

About this book

Dieses Lehrbuch vermittelt fundiert und gut verständlich die theoretischen Grundlagen des öffentlichen Marketing. Stefanie Wesselmann und Bettina Hohn zeigen auf, wo eine Übertragung des (privatwirtschaftlichen) Marketing auf den öffentlichen Sektor sinnvoll ist. Vielfältige Praxisbeispiele aus öffentlichen Verwaltungen, Städten und Gemeinden sowie aus Nonprofit-Organisationen veranschaulichen, wie Marketing zur Verbesserung der Kundenorientierung beitragen kann.
Die 4. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um ein neues Kapitel zum Markenmanagement und eine Case Study erweitert.

Der Inhalt

• Grundbegriffe des Marketing
• Stadtmarketing als Antwort auf den Städtewettbewerb
• Marketing-Prozess
• Case Study: Entwicklung einer Stadtmarke mit Hilfe von Design Thinking
• Fundraising – Spenden und Sponsoring im Public Marketing
• Qualitätsmanagement

Die Autorinnen
  • Prof. Dr. Stefanie Wesselmann lehrt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing für den öffentlichen Sektor an der Hochschule Osnabrück.
  • Prof. Dr. Bettina Hohn lehrt Public und Nonprofit Management mit dem Schwerpunkt Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin.

Keywords

  • Öffentlicher Sektor
  • Stadtmarke
  • City-Marketing
  • Stadtmarketing
  • Standortmarketing
  • Öffentliches Marketing
  • Fundraising
  • Marktforschung
  • Qualitätsmanagement
  • Beschwerdemanagement

Reviews

“... Das Buch richtet sich an Praxisvertreter und Entscheidungsträger aus öffentlichen und städtischen Institutionen oder Nonprofit-Organisationen.” (Public Marketing, Heft 9, 1. September 2017)

Authors and Affiliations

  • Hochschule Osnabrück, Osnabrück, Germany

    Stefanie Wesselmann

  • Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin, Germany

    Bettina Hohn

About the authors

Prof. Dr. Stefanie Wesselmann lehrt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing für den öffentlichen Sektor an der Hochschule Osnabrück.
Prof. Dr. Bettina Hohn lehrt Public und Nonprofit Management mit dem Schwerpunkt Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin.

Bibliographic Information

Buying options

eBook USD 34.99
Price excludes VAT (USA)
  • ISBN: 978-3-658-02132-0
  • Instant PDF download
  • Readable on all devices
  • Own it forever
  • Exclusive offer for individuals only
  • Tax calculation will be finalised during checkout
Softcover Book USD 44.99
Price excludes VAT (USA)