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Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten

Theoretische Ansätze und empirische Befunde

  • Book
  • © 2013

Overview

Authors:
  1. Jan Waßmann

    1. Julians-Maximilians-Universität, Würzburg, Deutschland

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  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIII
    Download chapter PDF

  2. Einführung

    • Jan Waßmann
    Pages 1-9

  3. Konzeptionelle Grundlagen der CSR und Integration in das Marketing

    • Jan Waßmann
    Pages 11-65

  4. Verhaltenswissenschaftliche Erklärungsansätze zur Wirkung von CSR-Aktivitäten

    • Jan Waßmann
    Pages 67-83

  5. Stand der empirischen CSR-Forschung im Marketing

    • Jan Waßmann
    Pages 85-123

  6. Herleitung eines Kognitionsmodells zur Erklärung der Effekte unterschiedlicher CSR-Formen

    • Jan Waßmann
    Pages 125-136

  7. Methodische Grundlagen der Strukturgleichungsmodellierung

    • Jan Waßmann
    Pages 137-161

  8. Empirische Überprüfung des aufgestellten Kognitionsmodells

    • Jan Waßmann
    Pages 163-218

  9. Schlussbetrachtung

    • Jan Waßmann
    Pages 219-225

  10. Back Matter

    Pages 227-273
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Keywords

About this book

​Unternehmen erhoffen sich von der Kommunikation ihrer gesellschaftlichen Verantwortung Imagegewinne und eine höhere Kundenloyalität. Tatsächlich bleiben viele CSR-Aktivitäten im Marketingkontext in der Praxis wirkungslos. Die Monographie untersucht daher sowohl theoretisch als auch anhand eines empirischen Experiments, inwiefern die unterschiedliche Ausgestaltung und Kommunikation von CSR-Aktivitäten einen Einfluss auf die Markenwahrnehmung des Konsumenten ausübt. Hierbei zeigt sich, dass die Motivattribution des Konsumenten ein wesentlicher Mediator bei der Verarbeitung von CSR-Informationen ist, der durch das Marketingmanagement gezielt beeinflusst werden kann. Damit bietet die Arbeit neue Erkenntnisse für die Marketingforschung und -praxis.

Authors and Affiliations

  • Julians-Maximilians-Universität, Würzburg, Deutschland

    Jan Waßmann

About the author

Dr. Jan Waßmann promovierte an der Universität Würzburg und ist derzeit als Marketing-Consultant tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten

  • Book Subtitle: Theoretische Ansätze und empirische Befunde

  • Authors: Jan Waßmann

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-02047-7

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

  • Softcover ISBN: 978-3-658-02046-0Published: 24 April 2013

  • eBook ISBN: 978-3-658-02047-7Published: 16 April 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXIII, 273

  • Number of Illustrations: 40 b/w illustrations

  • Topics: Management, Marketing

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