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Markenbindung durch personalisierte Internetauftritte

  • Sebastian Ullrich

Part of the Marken- und Produktmanagement book series (MPM)

About this book

Introduction

Während viele Konsumenten personalisierte Internetauftritte wie Amazon oder Facebook besonders häufig besuchen, zeigen sich die Medien und Konsumenten aufgrund von Datenschutzbedenken oft skeptisch gegenüber diesen. Auf Basis eines Werbewirkungsmodells untersucht Sebastian Ullrich die Wirkungen eines personalisierten Online-Sportgeschäfts einer schwachen und einer starken Marke. Die Ergebnisse zeigen, dass die Personalisierung die Einstellung und Bindung zum Internetauftritt verbessert sowie mehr positive und mehr persönlich relevante Assoziationen hervorgerufen werden.

Keywords

Markeneinstellung Personalisierte Internetauftritte Vertrauen Zufriedenheit

Authors and affiliations

  • Sebastian Ullrich
    • 1
  1. 1.TübingenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Telecommunications
Consumer Packaged Goods