Skip to main content
SpringerLink
Log in
Book cover
  • Book
  • © 1995

Modulare Unternehmensführung 1

Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg

Authors:

  1. Friedhelm Kramer

    1. Technische Universität Braunschweig, Ennepetal, Deutschland

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  2. Markus Kramer

    1. Ennepetal, Deutschland

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

Part of the book series: Innovations- und Technologiemanagement (INNOVTECHN)

Sections

Buy it now

eBook USD 34.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 44.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check for access.

Table of contents (13 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
    PDF

  2. Einleitung

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 1-7

  3. Wandel und Dynamik

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 9-35

  4. Qualitätsmanagement

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 37-52

  5. Kundennutzen und Qualitätsplanung

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 53-100

  6. Wertschöpfung und Geschäftsprozesse

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 101-119

  7. Preis-/Leistungsverhältnis als Schlüsselerfolgsfaktor

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 121-160

  8. Kostenmanagement

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 161-206

  9. Zeitmanagement

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 207-213

  10. Marketing als Führungsphilosophie

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 215-266

  11. Technologie-Management

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 267-291

  12. Wettbewerb und Wettbewerbs-Bestimmungsgrößen

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 293-301

  13. Erkenntnisverdichtung und Diagnose

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 303-323

  14. Literatur

    • Friedhelm Kramer, Markus Kramer
    Pages 325-332

  15. Back Matter

    Pages 333-342
    PDF
Back to top

About this book

In einer wirtschaftlich schwierigen Zeit wird die unternehmerische Strategie um so bedeutsamer für die Behauptung im Wettbewerb. Dieser Band der Reihe Marktorientiertes F&E-Management liefert einen praxisorientierten Leitfaden zur Entwicklung ganzheitlicher Strategien zur Neugestaltung des Geschäftes und zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen. Wesentliche Elemente sind: - Visionen und Grundstrategien - Arena und definitive Lagebeurteilung - Geschäftsstrategien und -konzepte - Resultat-Controlling und Gegensteuerung. Das Buch zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus. Sein Inhalt und Aufbau konzentrieren sich nicht nur auf das "was?", sondern besonders auf das "wie?". In einer übersichtlichen Gesamtdarstellung finden Führungskräfte aus dem oberen und mittleren Management Anregungen und Anleitungen zum Entwickeln eines eigenen, individuellen Strategiekonzepts. Angesprochen werden die Bereiche Geschäftsleitung, Marketing, Konstruktion, Entwicklung und Qualität.
Back to top

Keywords

Back to top

Authors and Affiliations

  • Technische Universität Braunschweig, Ennepetal, Deutschland

    Friedhelm Kramer

  • Ennepetal, Deutschland

    Markus Kramer

Back to top

Bibliographic Information

  • Book Title: Modulare Unternehmensführung 1

  • Book Subtitle: Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg

  • Authors: Friedhelm Kramer, Markus Kramer

  • Series Title: Innovations- und Technologiemanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-97500-4

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin, Heidelberg 1995

  • Softcover ISBN: 978-3-642-97501-1Published: 23 January 2012

  • eBook ISBN: 978-3-642-97500-4Published: 08 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VIII, 341

  • Topics: Management

Back to top

Publish with us

Policies and ethics

Back to top
Access via your institution

Buy it now

eBook USD 34.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 44.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Search

Navigation