Customer Relationship Management

Erfolgreiche Kundenbeziehungen durch integrierte Informationssysteme

  • Jörg Link

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Keywords

Costumer Relationship Management Customer Relationship Management Database Marketing Datenbank Erfolg Informationssystem Informationssysteme Kundenbeziehung Kundenbeziehungen Kundenbeziehungsmanagement Management Marketing Public Relations Relationship Management kundenorientiertes Management

Editors and affiliations

  • Jörg Link
    • 1
  1. 1.Fachbereich 7, Fachgebiet Controlling und OrganisationUniversität GH KasselKassel

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-642-56552-6
  • Copyright Information Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2001
  • Publisher Name Springer, Berlin, Heidelberg
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-642-62700-2
  • Online ISBN 978-3-642-56552-6
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