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Business-to-Business Marketing im Facility Management

Ein Handbuch für Vertriebs- und Marketing-Manager

  • Christian Harting

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XXIII
  2. Christian Harting
    Pages 1-51
  3. Christian Harting
    Pages 53-135
  4. Christian Harting
    Pages 137-171
  5. Christian Harting
    Pages 173-206
  6. Christian Harting
    Pages 207-234
  7. Back Matter
    Pages 235-247

About this book

Introduction

Der Facility-Management-Markt in Deutschland strukturiert und formiert sich. Immer mehr Anbieter drängen auf den Markt, während FM-Kunden nach guten Lösungen für ihre Aufgabenstellungen suchen. Doch (noch) zu selten finden Anbieter und Anwender zu gewinnbringenden Lösungen zusammen. Der Grund hierfür liegt in den neuartigen Aufgabenstellungen für die Marketing- und Vertriebs-Manager. Die Regeln des Konsumgütermarketings funktionieren im FM nur sehr bedingt. Dieses Buch bietet hier Unterstützung. Es beschreibt Instrumente und Methoden, um Märkte zu strukturieren, Akquisitionen erfolgreich zu gestalten und Kundenbeziehungen gewinnbringend aufzubauen. Zahlreiche Anwendungsbeispiele geben Marketing- und Vertriebs-Managern geeignete Hilfen für die tägliche Praxis.

Keywords

Business Business-to-Business Dienstleistungsmarketing Facility Management Management Marketing Vertrieb

Authors and affiliations

  • Christian Harting
    • 1
  1. 1.AachenDeutschland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-642-55958-7
  • Copyright Information Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2002
  • Publisher Name Springer, Berlin, Heidelberg
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-642-62745-3
  • Online ISBN 978-3-642-55958-7
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