Facility Services

Die operative Ebene des Facility Managements

  • Jens Nävy
  • Matthias Schröter

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Jens Nävy, Matthias Schröter
    Pages 1-66
  3. Jens Nävy, Matthias Schröter
    Pages 67-264
  4. Jens Nävy, Matthias Schröter
    Pages 265-342
  5. Jens Nävy, Matthias Schröter
    Pages 343-475
  6. Jens Nävy, Matthias Schröter
    Pages 477-507
  7. Back Matter
    Pages 509-518

About this book

Introduction

Seit der Veröffentlichung der DIN EN 15221 in den Jahren 2007 – 2011 hat sich das Verständnis des Facility Management im europäischen Kontext konkretisiert. Die Fokussierung auf die Durchführung und Optimierung der unterstützenden Prozesse einer Organisation hat auch die Differenzierung zwischen Managementaspekten und operativen Leistungen verdeutlicht. Operative Dienstleistungen für die Nutzer und Eigentümer von Immobilien werden als Facility Services definiert.

Das vorliegende Buch widmet sich den Facility Services sowohl in wissenschaftlicher Auseinandersetzung als auch der praktische Umsetzung. Es will ein Ratgeber für den Gebrauch in Lehre und beruflichem Alltag der Facility Manager sein.

Keywords

Dienstleistungsmanagement Facility Management Facility Service Gebäudemanagement Operative Praxis

Authors and affiliations

  • Jens Nävy
    • 1
  • Matthias Schröter
    • 2
  1. 1.Professur für Dienstleistungs- und FlächenmanagementHochschule AnhaltDessauGermany
  2. 2.Niederlassung MitteldeutschlandSPIE GmbHLeipzigGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Aerospace
Consumer Packaged Goods
Pharma