Konflikte zu analysieren und Konfliktprozesse zu steuern wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das Konfliktpotenzial nimmt stark zu. Das liegt zum einen an dem raschen Tempo der Veränderungen in den Unternehmen, zum anderen an der Globalisierung und der damit verbundenen Konfrontation mit anderen Kulturen.

Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Sehr nützlich ist seine Typologie der Konfliktlösungen: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss und Konsens.

Neu in der 6. Auflage dieses Standardwerkes sind aufschlussreiche Ergänzungen, vor allem bei der Konfliktanalyse.

Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.

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Erleben Sie Gerhard Schwarz "live" im Interview mit SWR1 unter:
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"Der Autor vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung." Sbz Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, 22/2003

Authors and Affiliations

Wien, Österreich

Gerhard Schwarz

About the author

Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen.

Bibliographic Information

Book Title: Konfliktmanagement
Book Subtitle: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Authors: Gerhard Schwarz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-99917-7
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2003
eBook ISBN: 978-3-322-99917-7Published: 09 April 2013
Edition Number: 6
Number of Pages: 386
Topics: Human Resource Management, Management

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Table of contents (7 chapters)

Front Matter

Was ist ein Konflikt?

Konfliktanalyse

Konfliktarten

Konfliktlösungen

Konfliktinterventionen

Produktwidersprüche und Organisationskonflikte

Zusammenfassung

Back Matter

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