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Strategische Vertriebssteuerung

Instrumente zur Absatzförderung und Kundenbindung

  • Harald Ackerschott

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-11
  2. Harald Ackerschott
    Pages 27-38
  3. Harald Ackerschott
    Pages 39-43
  4. Harald Ackerschott
    Pages 45-64
  5. Harald Ackerschott
    Pages 65-69
  6. Harald Ackerschott
    Pages 71-93
  7. Harald Ackerschott
    Pages 95-98
  8. Harald Ackerschott
    Pages 99-128
  9. Harald Ackerschott
    Pages 129-143
  10. Harald Ackerschott
    Pages 145-150
  11. Harald Ackerschott
    Pages 151-162
  12. Harald Ackerschott
    Pages 163-183
  13. Harald Ackerschott
    Pages 185-216
  14. Harald Ackerschott
    Pages 217-225
  15. Harald Ackerschott
    Pages 227-240
  16. Harald Ackerschott
    Pages 241-252
  17. Harald Ackerschott
    Pages 253-254
  18. Back Matter
    Pages 255-260

About this book

Introduction

Vertriebssteuerung ohne fundierte Strategie bleibt Stückwerk, denn einzelne Maßnahmen verpuffen. Es genügt nicht, nur auf Kundenwünsche zu reagieren. Wer seine Wettbewerbsposition sichern will, muß Kundenbeziehungen aktiv gestalten, Kaufprozesse grundlegend analysieren und sich auf ausgewählte Kunden konzentrieren.
Harald Ackerschott, Diplommathematiker und selbständiger Berater mit dem Schwerpunkt strategische Vertriebssteuerung, stellt praxiserprobte Instrumente vor, um systematisch eine Kundenbindungsstrategie zu entwickeln. er zeigt, wie es gelingt
- Kunden, Interessenten und Mittler zu klassifizieren,
- ausgewählte Kundensegmente zu identifizieren,
- die richtigen Ansprechpartner zu ermitteln,
- lohnende Potentiale gezielt zu verfolgen.
"Strategische Vertriebssteuerung" bietet Planungssicherheit für die Absatzprognose und konkrete Maßnahmen für die Strategieformulierung und - umsetzung.

Keywords

Absatz Absatzförderung CRM Forecast Kaufprozess Kundenbeziehung Kundenbindung Kundenportfolio Kundenportfolio-Management Kundenprofil Verkauf Verkaufstrichter Vertrieb Vertriebsplanung Vertriebssteuerung

Authors and affiliations

  • Harald Ackerschott
    • 1
  1. 1.Ackerschott UnternehmensberatungKierspeDeutschland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-87165-7
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2001
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-322-87166-4
  • Online ISBN 978-3-322-87165-7
  • Buy this book on publisher's site
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