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Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen

4. Dresdner Kolloquium an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Dresden

  • Ulrich Blum
  • Hans-Dieter Cleven
  • Werner Esswein
  • Erich Greipl
  • Stefan Müller

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-9
  2. Wettbewerb und Unternehmensführung Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen

    1. Front Matter
      Pages 11-11
    2. Ulrich Blum, Claus Hipp, Lovro Mandac, Eberhard Wensauer, Ulli Arnold, Walter F. Loeb et al.
      Pages 47-85
  3. Wissenschaftlicher Teil

  4. Preisverleihung

    1. Front Matter
      Pages 213-213
    2. Erich Greipl, Hans-Dieter Cleven
      Pages 215-229
  5. Back Matter
    Pages 231-232

About this book

Introduction

In einer Gesellschaft, in der sich - nicht zuletzt hervorgerufen durch die Globalisierung - der Wettbewerb zunehmend verschärft und gleichzeitig die meisten Märkte gesättigt sind, kommt der Kundenbindung eine immer bedeutendere Rolle zu. Im vorliegenden Band wird dieses Thema von führenden Persönlichkeiten aus der Sicht der Werbewirtschaft, des europäischen und nordamerikanischen Handels, der Mittelstandes und des Marketing beleuchtet. Anschließend werden die wissenschaftlichen Arbeiten der diesjährigen Preisträger des Otto-Beisheim-Förderpreises in Form von Kurzdarstellungen vorgestellt.

Keywords

Architektur Deutschland Güterverkehrslogistik Handel Kundenbindung Logistik Marketing Mittelstand Telematik Volkswirtschaft Wettbewerbsbedingungen Wettbewerbsfähigkeit Wirtschaftswissenschaften führen

Editors and affiliations

  • Ulrich Blum
    • 1
  • Hans-Dieter Cleven
    • 2
  • Werner Esswein
    • 1
  • Erich Greipl
    • 3
  • Stefan Müller
    • 1
  1. 1.Technische Universität DresdenDeutschland
  2. 2.Kuratorium des Otto-Beisheim-FörderpreisesZugSchweiz
  3. 3.Kuratorium des Otto-Beisheim-FörderpreisesMünchenDeutschland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-84803-1
  • Copyright Information Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2000
  • Publisher Name Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-322-84804-8
  • Online ISBN 978-3-322-84803-1
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