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© 2007

Multimodale Erlebnisvermittlung am Point of Sale

Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Wirkungen von Musik und Duft

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Book
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Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XXIV
  2. Pages 1-5
  3. Pages 6-161
  4. Pages 162-272
  5. Back Matter
    Pages 283-333

About this book

Introduction

Der stationäre Einzelhandel steckt in Zeiten extremer Wettbewerbsverschärfung in einer tiefen Krise. Eine Profilierung über die Elemente Sortiment und Preis gestaltet sich als schwierig und die Möglichkeiten des Visual Merchandising sind nahezu ausgeschöpft. Die multimodale Erlebnisvermittlung eröffnet eine viel versprechende Alternative.

Auf der Basis aktueller Erkenntnisse aus der Musik-, Duft-, Wahrnehmungs-, Umwelt-, Gedächtnis- und Neuropsychologie leitet Ralph Salzmann die Überlegenheit der ganzheitlichen, multimodalen Konsumentenansprache ab und weist diese empirisch in mehreren Felduntersuchungen nach. Er zeigt, dass gerade Musik und Duft sich hervorragend für die Ansprache gering involvierter und informationsüberlasteter Konsumenten eignen, da hierbei periphere Wege der Beeinflussung genutzt werden und kaum kognitive Verarbeitungskapazität beansprucht wird. Abschließend gibt der Autor wertvolle Hinweise für eine erfolgreiche Umsetzung der multimodalen Erlebnisvermittlung in der Handelspraxis.

Keywords

Duft Erlebnismarketing Handel Musik Point of Sale

About the authors

Dr. Ralph Salzmann promovierte bei Prof. Dr. Peter Weinberg am Lehrstuhl für Marketing und am Institut für Konsum- und Verhaltensforschung der Universität des Saarlandes, Saarbrücken. Er ist als Consultant bei Information Resources in Nürnberg tätig.

Bibliographic information

  • Book Title Multimodale Erlebnisvermittlung am Point of Sale
  • Book Subtitle Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Wirkungen von Musik und Duft
  • Authors Ralph Salzmann
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5443-1
  • Copyright Information Deutscher Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2007
  • Publisher Name DUV
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-8350-0882-3
  • eBook ISBN 978-3-8350-5443-1
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XXIV, 333
  • Number of Illustrations 0 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Additional Information Erschienen im Deutschen Universitäts-Verlag.
  • Topics Sales/Distribution
    Marketing
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