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© 2007

Interkulturelles Personalmanagement bei Professional Service Firms

Theoretische Konzepte, empirische Befunde und Handlungsempfehlungen

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Book
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Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIV
  2. Pages 1-5
  3. Pages 7-53
  4. Pages 55-83
  5. Back Matter
    Pages 95-152

About this book

Introduction

Von der fortschreitenden Globalisierung und Wettbewerbsintensität der Wirtschaft profitieren insbesondere Unternehmen zur Erstellung professioneller Dienstleistungen, deren Anteil an der Wertschöpfung in den letzten Jahren überproportional gestiegen ist. Die Leistungserstellung dieser international tätigen Professional Service Firms (PSFs) erfolgt dabei zunehmend in Teams, die sich aus Mitarbeitern verschiedener Kulturen zusammensetzen und somit auch neue Herausforderungen an das Personalmanagement stellen.

Wilma Klaasen-van Husen untersucht die Faktoren, welche für die erfolgreiche Arbeit interkultureller Teams im Bereich der Professional Service Firms von Bedeutung sind, sowie die entsprechenden Einflussmöglichkeiten des Personalmanagements. Sie zeigt anhand einer empirische Analyse, dass die Interkulturalität des Teams signifikanten Einfluss auf die Qualität der Zusammenarbeit und Effektivität hat. Dabei ist nicht der Umfang, sondern der kompetente Umgang mit der Diversität ausschlaggebend. Auf Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse werden abschließend praxisorientierte Handlungsempfehlungen für das Personalmanagement entwickelt, um die interkulturelle Kompetenz in Teams aktiv zu managen und somit den langfristigen Erfolg der PSFs sicherzustellen.

Keywords

Diversität Führung Interkulturelle Kompetenz Interkulturelles Personalmanagement Kulturvergleichende Managementforschung Management Motivation Personalauswahl Personalführung Personalmanagement Professional Service Firms Teamarbeit

About the authors

Wilma Klaasen-van Husen studierte bei Prof. Dr. Ricarda Bouncken am Lehrstuhl für ABWL und Organisation, Personal sowie Innovationsökonomie der Universität Greifswald. Sie ist als Assistenz der Geschäftsleitung und Personalreferentin bei der RMA Rheinau GmbH &. Co. KG tätig.

Bibliographic information

  • Book Title Interkulturelles Personalmanagement bei Professional Service Firms
  • Book Subtitle Theoretische Konzepte, empirische Befunde und Handlungsempfehlungen
  • Authors Wilma Klaasen-van Husen
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5426-4
  • Copyright Information Deutscher Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2007
  • Publisher Name DUV
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-8350-0841-0
  • eBook ISBN 978-3-8350-5426-4
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XIV, 153
  • Number of Illustrations 0 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Human Resource Management
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